FAQ

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DOMANDE FREQUENTI

Sei un produttore o un commerciante?

Da oltre 20 anni siamo specializzati nella produzione di presse idrauliche. Disponiamo di un team di progettisti interno e le nostre macchine sono brevettate.

Come ottenere un preventivo accurato?

Il cliente deve fornire i requisiti tecnici, i disegni, le immagini, la tensione industriale, la potenza erogata prevista, ecc.

E se usassi questa macchina per la prima volta e non ne sapessi assolutamente nulla?

I nostri ingegneri vi insegneranno come utilizzarlo; basterà comunicarci alcuni dettagli del prodotto di cui avete bisogno e noi lo personalizzeremo in base alle vostre esigenze specifiche.

Come si comporta la vostra fabbrica in termini di controllo qualità?

Dongguan YIHUI considera la qualità la sua priorità. Attribuiamo sempre grande importanza al controllo qualità, dall'inizio alla fine del processo produttivo, in modo che le nostre presse siano conformi a tutti gli standard CE e ISO, nonché a standard ancora più rigorosi.

Quali sono i tempi di consegna?

Generalmente, la consegna richiede 35 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento dell'acconto. I tempi di consegna specifici dipendono dagli articoli e dalla quantità dell'ordine. Talvolta disponiamo di macchine standard in magazzino.

Qual è il periodo di garanzia della macchina?

Offriamo una garanzia di 1 anno per le nostre macchine. In caso di gravi problemi di qualità, possiamo inviare un tecnico presso la sede del cliente. Il nostro servizio di assistenza è disponibile via internet o telefonicamente in qualsiasi momento.

Qual è il servizio di assistenza post-vendita offerto dalla vostra fabbrica?

1. Installazione: Installazione e messa in servizio gratuite, le spese di viaggio sono a carico del cliente straniero (compresi biglietto aereo di andata e ritorno e alloggio).
2. Formazione del personale: I nostri ingegneri forniranno ai vostri dipendenti una formazione gratuita sull'utilizzo delle macchine quando verranno presso la vostra azienda per assemblarle, e vi invitiamo a visitare il nostro stabilimento per imparare a utilizzare le nostre macchine.

Qual è il vantaggio della vostra fabbrica?

I componenti principali della nostra macchina sono importati da marchi rinomati come Giappone e Germania. Pertanto, la qualità è paragonabile a quella dei prodotti giapponesi, ma il prezzo unitario è inferiore.

Offriamo un servizio completo di linea di produzione (progetto chiavi in ​​mano), il che significa che non solo possiamo fornire la pressa e lo stampo, ma siamo anche in grado di personalizzare i prodotti in base alle vostre esigenze specifiche.

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