Preguntas frecuentes

Preguntas más frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

¿Es usted fabricante o comerciante?

Somos profesionales en la producción de prensas hidráulicas desde hace más de 20 años. Tenemos nuestro propio diseñador y las máquinas han sido patentadas.

¿Cómo obtener una cotización precisa?

El cliente debe proporcionar los requisitos técnicos relacionados, dibujos, fotografías, voltaje industrial, producción planificada, etc.

¿Qué pasa si uso esta máquina por primera vez y no sé nada de ella?

Haremos que nuestros ingenieros le enseñen cómo operarlo, simplemente puede informarnos algunos detalles del producto que necesita y luego podemos personalizarlo según su pedido especial.

¿Cómo le va a su fábrica con respecto al control de calidad?

Dongguan YIHUI ha considerado la calidad como prioridad. Siempre damos gran importancia al control de calidad desde el principio hasta el final, por lo que nuestra prensa puede cumplir con todos los estándares CE e ISO y también con estándares más estrictos.

¿Qué tal su tiempo de entrega?

Generalmente, tomará 35 días hábiles después de recibir el pago del depósito. El tiempo de entrega específico depende de los artículos y la cantidad de su pedido. A veces tenemos máquinas estándar en stock.

¿Cuál es el período de garantía de la máquina?

Podemos proporcionar 1 año de garantía para nuestras máquinas. Podemos enviar un ingeniero al lugar del cliente si hay un gran problema de calidad. Podemos proporcionar servicio de Internet o llamadas en cualquier momento.

¿Cuál es el servicio postventa de su fábrica?

1.Instalación: Instalación y puesta en servicio gratuitas, los gastos de viaje corren a cargo del cliente extranjero (incluido el boleto de ida y vuelta y el costo de alojamiento).
2.Capacitación del personal: Nuestros ingenieros brindarán a sus empleados capacitación gratuita sobre las máquinas cuando vengan a su empresa a ensamblar las máquinas y les darán la bienvenida a nuestra fábrica para aprender a operar nuestra máquina.

¿Cuál es la ventaja de su fábrica?

Los componentes principales de nuestra máquina son importados de marcas famosas como Japón y Alemania. Entonces, la calidad es cercana a la producción japonesa, pero el precio unitario es más bajo.

Contamos con un servicio de línea de producción completa (proyecto llave en mano), lo que significa que no solo podemos proporcionar la prensa y el molde, sino que también podemos personalizarlo según su pedido especial.

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